Políticas y términos
AVISO DE PRIVACIDAD
En Titan Off-Road, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Recopilamos información cuando usted se registra en nuestro sitio, realiza un pedido o se suscribe a nuestro boletín. La información recopilada incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Utilizamos esta información para procesar sus pedidos, mejorar nuestro servicio al cliente y personalizar su experiencia.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no lo está, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje original.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso.
Para iniciar una devolución, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o llámenos.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles después de procesar el pedido.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de rastreo para que pueda seguir el estado de su paquete.
Envío GRATIS dentro de nuestra zona de cobertura en México. Si tu ubicación no está incluida, no te preocupes: enviaremos tu pedido al punto de ocurre más cercano para que puedas recogerlo sin contratiempos. ¿Tienes dudas sobre la cobertura? ¡Contáctanos y con gusto te ayudamos!
